Het team van The People Skillz Company barst van de talentvolle mensen die dagelijks bijdragen aan onze missie: professionals ondersteunen in hun ontwikkeling en gedragsverandering op de werkvloer. Regelmatig zetten we een van onze collega’s in de spotlight, want als People Skillz Company zijn we voortdurend in beweging. En bij groei horen natuurlijk ook nieuwe mensen.
Ontwikkeling van mensen en mensen prikkelen om in beweging te komen, dat is mijn grootste passie. In welke rol ik ook werk: als coach, teamcoach, intervisiebegeleider, trainingsacteur én trainer. En in de rol als trainer daag ik mijzelf extra uit omdat ik in een training met een groep mensen te maken heb die allemaal verschillend zijn. Geen training is hetzelfde, en dat maakt het iedere keer weer waardevol en leerzaam, voor henzelf én voor mij.
Voor mij begint het met aansluiten op een groep. Een groep waar eigenlijk altijd veel verschillende mensen in zitten. Dat is het eerste waar mijn aandacht naar uit gaat bij de start van een training. In de begeleidingskunde wordt dit ook wel contact-contract genoemd. Wanneer je niet eerst verbindt zullen mensen ook niet van je willen leren. En wanneer ik niet verbind kan ik ook niet inschatten wat zij nodig hebben om te kunnen leren.
“Zonder verbinding geen beweging”
Ik vind het belangrijk om oog te hebben voor het gegeven dat niet iedereen op dezelfde manier leert. We hebben allemaal een andere aanvliegroute nodig om te leren. Daarom is flexibiliteit voor mij als trainer essentieel. Soms betekent dat dat ik in het moment kies voor een andere werkvorm of volgorde, omdat ik zie dat dat beter past bij wat de groep op dat moment nodig heeft.
Tussendoor stem ik af bij de deelnemers: “Is dit wat je graag wil leren? Kun je hier verder mee? Ben je nog ergens nieuwsgierig naar?” Dat probeer ik dan in het leerprogramma te voegen. Wat ik ook echt essentieel voor een effectieve training vind is dat ik kritisch mag zijn op de uitdagingen en ontwikkelpunten van de deelnemer(s). Scherp blijven en soms de kant opzoeken daar waar het schuurt.
Wat je ziet, is wie ik ben. De authenticiteit is de kern van mijn werkwijze als trainer. Als kind van een Antilliaanse en Nederlandse achtergrond ben ik me bewust van de overtuigingen en boodschappen die ik vanuit mijn gezin heb meegekregen. Dat wat speelt onder de ijsberg. Deze bewustwording heeft me gevormd als mens én als trainer.
Zo ben ik ook nieuwsgierig naar de cursisten in mijn groep. Wat nemen zij mee uit hun achtergrond? Welke ervaringen en overtuigingen beïnvloeden hun leerproces? Zo durf ik, met toestemming, ook persoonlijke vragen te stellen wat vaak tot hele openhartige gesprekken m.b.t. leren kan leiden. Ik zorg daarbij voor voldoende veiligheid maar kom daardoor ook op de zogenaamde laag waar het leren kan plaatsvinden. Dat is namelijk niet aan de oppervlakte maar op de laag eronder.
“Leren gebeurt niet aan de oppervlakte, het ontstaat pas als we samen onder de ijsberg durven te kijken.”
Dus het inzetten van mijn coachvaardigheden. Super luisteren, open vragen stellen, samen onder de ijsberg kijken, mijn eigen openheid en de juiste balans tussen aansluiten en scherp spiegelen. Dat maakt mijn aanpak als trainer uniek.
Benieuwd naar wat onze trainster Rafaela of een andere trainer voor jouw organisatie kan betekenen? Plan een afspraak en ontdek samen de mogelijkheden! The People Skillz Company biedt verschillende trainingen voor jouw organisatie. Altijd afgestemd op de veranderingen die jullie willen maken. Maak een afspraak voor een vrijblijvende kennismaking!
Betrokken medewerkers zijn 30% productiever, minder vaak ziek en blijven langer bij de organisatie. Maar bovenal: zijn gelukkiger. Deze scan kun je daarom doen voor jezelf, voor je team of voor je organisatie.
