In veel organisaties krijgt waardering nog te weinig aandacht. Terwijl het juist één van de krachtigste instrumenten is om medewerkers te verbinden, motiveren en behouden. Niet als een extraatje, maar als een strategisch onderdeel van de organisatiecultuur. In deze blog lees je waarom waardering méér is dan een compliment, welke impact het heeft op prestaties en betrokkenheid en hoe je het verankert in het dagelijks handelen van teams en leiders.
In veel organisaties draait de dagelijkse praktijk om werk en en de waan van de dag. Teams werken hard, medewerkers blussen brandjes en we staan onze (interne) klant zo goed mogelijk te woord. Toch blijft echte groei vaak uit. Niet vanwege een gebrek aan inzet of expertise, maar omdat er te weinig aandacht is voor wat mensen echt beweegt. Eén van de meest onderschatte maar krachtige beinvloeders van betrokkenheid en prestaties is waardering.
Waardering is méér dan af en toe een compliment geven of het ontvangen van salaris. Het is een fundamentele menselijke behoefte. Mensen willen zich gezien, gehoord en erkend voelen. Niet alleen om wat ze doen, maar ook om wie ze zijn. In een werkomgeving waarin waardering een vast onderdeel is van de cultuur, voelen medewerkers zich veiliger, gemotiveerder en meer betrokken bij het grotere geheel. En dat zie je terug in de resultaten.
Uit onderzoek blijkt dat medewerkers die zich erkend voelen, 30% productiever zijn, 41% minder verzuim vertonen en 23% vaker hun doelen behalen. Toch blijft waardering in veel organisaties beperkt tot formele momenten zoals beoordelingsgesprekken of een algemeen bedankje tijdens de kerstborrel. Daarmee missen we de kans om waardering strategisch in te zetten.
Geen generieke ‘goed gedaan’ op maandagochtend, maar gerichte waardering op basis van gedrag, inzet of groei. Dat kan formeel én informeel, individueel én in teamverband. En de rol van HR is daarin beperkt. Want juist de aandacht van een leidinggevende, een compliment van een opdrachtgever of een ‘ik zie jou’ gevoel vanuit de directie maakt dat iemand zich gewaardeerd voelt. Een kaartje als verrassing, een (duurzaam) bloemetje: niet omdat je jarig bent, maar omdat je een mooie bijdrage aan iets hebt geleverd.
Waardering krijgt pas echt impact als het ingebed is in het dagelijks handelen. Denk aan leidinggevenden die de tijd nemen om successen te benoemen. Teams die leren elkaars bijdrage te erkennen. HR-professionals die waardering onderdeel maken van onboarding, ontwikkelgesprekken en leiderschapstrainingen. Op die manier wordt waardering geen losse actie, maar een vaste waarde.
Bij The People Skillz Company zien we waardering als een belangrijk onderdeel van wat we ‘de menselijke motor’ noemen: de mens als motor van jouw organisatieresultaten. In ons People Skills Model onderscheiden we negen beïnvloeders van betrokkenheid. Deze hebben invloed op elkaar en daarmee uiteindelijk om hoe goed en met hoeveel plezier iemand zijn of haar werk kan doen. Waardering – in de vorm van feedback, erkenning en aandacht – vormt hierin een belangrijke factor.
Het model werkt op drie niveaus:
Organisaties die waardering verankerd hebben in hun cultuur, creëren niet alleen tevreden medewerkers, maar ook betrokken medewerkers. Een belangrijk verschil, want betrokken medewerkers zetten net dat stapje harder voor de organisatie. Want waar mensen zich gezien voelen, ontstaat vertrouwen. En waar vertrouwen is, groeit eigenaarschap, samenwerking en innovatie.
Of zoals wij het zeggen: wil je de motor laten draaien? Begin dan eens met waarderen.
Wil je ontdekken hoe je waardering strategisch kunt inzetten voor meer betrokkenheid, betere prestaties en duurzame groei? Maak dan direct een vrijblijvende afspraak, zodat we specifiek op jullie situatie kunnen inzoomen. Na dit gesprek heb je in ieder geval een overzicht van jouw situatie en wat je kunt doen voor groei.
Betrokken medewerkers zijn 30% productiever, minder vaak ziek en blijven langer bij de organisatie. Maar bovenal: zijn gelukkiger. Deze scan kun je daarom doen voor jezelf, voor je team of voor je organisatie.
