Los jij problemen voor mensen op? Of help je ze zélf de oplossing te kiezen die bij hen past?
Daar gaat het om bij coachingsvaardigheden: doorvragen waar je normaal invult en ruimte laten voor ontwikkeling.In deze coachend leiderschap training ontdek je hoe je als leidinggevende écht coachend werkt. Zonder trucjes, maar met aandacht en scherpe vragen. Voor HR en L&D die leiderschap bewust willen versterken.
Coachen klinkt misschien groots, maar in de praktijk gaat het vaak over kleine dingen. Een vraag stellen in plaats van een oplossing geven. Even doorvragen waar je normaal zou invullen. Stilstaan bij ontwikkeling, in plaats van alleen bij resultaat.
Coachingsvaardigheden helpen leidinggevenden om medewerkers zelf te laten nadenken, keuzes te maken en verantwoordelijkheid te nemen. Niet door het over te nemen, maar door ruimte te geven. Dat vergroot eigenaarschap, motivatie en vertrouwen en voorkomt dat alles altijd bij de leidinggevende blijft liggen.
Een definitie van coachingsvaardigheden die we gebruiken bij The People Skillz Company: het vermogen om anderen te begeleiden en te ontwikkelen, hun sterke punten te identificeren en hen te helpen bij het overwinnen van uitdagingen.
Los jij problemen voor de mensen op of help je ze zelf de oplossing te kiezen die bij hen past? Daar gaat het om bij coaching. Iemand de situatie te helpen te doorgronden. Om dat vervolgens om te zetten naar oplossingen die iemand zelf bedenkt en uit kan voeren. In deze definitie kan zowel de leidinggevende als de medewerker zelf de coach zijn. Deze vaardigheid steunt op vele andere vaardigheden, denk bijvoorbeeld aan:
Coachend leidinggeven is geen trucje. Het vraagt een bepaalde mindset, oefening en vaak het loslaten van de oplossingsreflex die veel leidinggevenden hebben. Leidinggevenden zijn vaak gewend om richting te geven, knopen door te hakken en problemen op te lossen. Logisch. Daar zijn ze ook goed in. Maar wat gebeurt er als je dat steeds blijft doen?
Dan blijven medewerkers leunen. Dan komt ontwikkeling minder op gang. En dan blijft de verantwoordelijkheid bij jou. Juist door coachingsvaardigheden in te zetten, help je medewerkers om zelf na te denken, keuzes te maken en te groeien in hun rol. Gesprekken gaan dan verder dan alleen de inhoud van het werk.
In onze coachend leiderschap training (incompany) oefenen leidinggevenden met die beweging. Niet om minder duidelijk te worden, maar om bewuster te schakelen tussen sturen en coachen. Zodat ontwikkeling geen bijzaak wordt, maar onderdeel van dagelijks leiderschap.
Coachingsvaardigheden zijn niet alleen voor leidinggevenden. Ook medewerkers gebruiken ze dagelijks, vaak zonder het zo te noemen. Denk bijvoorbeeld aan een projectleider die een teamlid helpt om zelf een volgende stap te formuleren. Of aan een buddy die een nieuwe collega begeleidt, zonder alles voor te doen. In dat soort momenten maakt het verschil of je het overneemt, of dat je iemand helpt zelf te denken.
Ook meer senior medewerkers hebben baat bij coachingsvaardigheden. Juist zij beschikken over veel kennis en ervaring. De kunst is om die over te dragen zonder het eigenaarschap bij de ander weg te halen.
Medewerkers met coachingsvaardigheden dragen bij aan sterkere samenwerking, meer eigenaarschap en minder afhankelijkheid van ‘boven’. Het zijn vaak de collega’s die rust brengen in een gesprek, overzicht houden wanneer het complex wordt en anderen helpen om zelf keuzes te maken.
In organisaties waar wij een coachend leiderschap training (incompany) verzorgen, zien we dat het effect groter wordt wanneer coachingsvaardigheden niet alleen bij leidinggevenden liggen, maar breder in de organisatie worden ontwikkeld. Dan ontstaat er niet alleen ander leiderschap, maar ook een andere manier van samenwerken.
Kun je ook jezelf coachen? Eigenlijk wel: dat noemen we reflectie. En niet iedereen lijkt dat te hebben in een organisatie. De vraag is dus: kun je leren reflecteren op jezelf? Het korte antwoord is JA. Net als dat je kunt leren coachen, kun je ook leren reflecteren. Niet door een theoretische training over hoe reflectie werkt, maar juist door het te doen. Daar kunnen een coachende leidinggevende of coachende collega goed bij helpen. Maar er zijn meer mogelijkheden, zoals een goed ingericht ontwikkelgesprek.
Je hoeft geen hele coachopleiding gevolgd te hebben om te starten met coachen. Hierbij wat tips om laagdrempelig te beginnen:
‘Hoe voel je je daarbij?’. Misschien gaan je nekharen nu al overeind staan. Op zich geen verkeerde vraag, maar wel als het als trucje toegepast wordt omdat iemand weer eens een training heeft gevolgd. In de training Coachend Leiderschap bij The People Skillz Company leren we de mensen geen trucjes, maar oprechte interesse en verbinding. Daarom leren we in onze coachend leiderschap training geen vaste scripts. We werken aan houding, bewustzijn en professioneel schakelen tussen sturen en coachen.
Dat maakt het geen kunstje. Maar een volwassen manier van leidinggeven. Nieuwsgierig naar meer? Kijk dan eens bij de training Coachend leiderschap of maak direct een vrijblijvende afspraak.
Betrokken medewerkers zijn 30% productiever, minder vaak ziek en blijven langer bij de organisatie. Maar bovenal: zijn gelukkiger. Deze scan kun je daarom doen voor jezelf, voor je team of voor je organisatie.
