Logo the PeopleSkillz company
Wij zijn nu B Corp gecertificeerd! Meer weten? Bekijk deze pagina
Thema

Feedforward in gesprekken

Toekomstgericht communiceren in jouw organisatie

In een werkcultuur waar groei centraal staat, is terugkijken alleen niet genoeg. Organisaties die vooruit willen, hebben behoefte aan een manier van communiceren die motiveert, richting geeft én vertrouwen wekt. Dat is precies waar feedforward voor staat. Ontdek hoe je dit praktisch toepast in jouw organisatie.

 

man met gele trui
De cijfers

Wat levert feedback op?

Voordat we vooruitkijken met feedforward, staan we kort stil bij feedback. Want als je weet wat regelmatige feedback oplevert, snap je waarom toekomstgericht communiceren zo krachtig kan zijn. Deze cijfers laten zien dat organisaties veel te winnen hebben met een sterke feedback- én feedforwardcultuur. 

-14,9%

Verloop
14,9% minder verloop bij frequente feedback

19%

Ontvangen
Slechts 19% van de medewerkers krijgt daadwerkelijk regelmatige feedback

Maand

Wens
Medewerkers willen minimaal eenmaal per maand feedback ontvangen

79%

Prestaties
Regelmatige feedback gaat volgens 79% van de medewerker leiden tot betere resultaten
Feedforward

Wat is feedforward?

Feedforward is een moderne vorm van feedback die zich volledig richt op de toekomst en het benutten van iemands potentie. In plaats van te focussen op fouten uit het verleden, geef je positieve en concrete suggesties voor gewenst gedrag dat bijdraagt aan persoonlijke groei en teamontwikkeling.

Voorbeeld feedforward zin:
“Je zou steviger overkomen als je verzachtende woorden weglaat. Dan zullen mensen nog beter naar je luisteren. Probeer dit de volgende vergadering eens.”

Het doel is niet corrigeren, maar stimuleren. Je geeft iemand helderheid over verwachtingen én motivatie om te groeien.

Feedback, Feedup & Feedforward

Effectieve communicatie kent drie vormen die samen een sterke feedbackcultuur creëren:

  • Feedback – Waar staan we nu? Reflectie op prestaties en resultaten.
  • Feedup – Waar gaan we naartoe? Doelen en richting bepalen.
  • Feedforward – Wat is de volgende stap? Concrete suggesties voor toekomstig gedrag.

Door deze vormen slim te combineren, ontstaat een cultuur waarin medewerkers zich veilig voelen én continu ontwikkelen.

Actieplan

Creëer een feedforwardcultuur

Wil je direct aan de slag met het aanjagen van feedforward in je organisatie? Download ons gratis actieplan en ontdek:

  • Concrete stappen om feedforward te implementeren
  • Voorbeeldzinnen voor gesprekken
  • Werkvormen om teams te activeren

Voordelen van feedforward

Feedforward is meer dan een positieve manier van feedback geven. Het biedt concrete voordelen voor medewerkers, leidinggevenden en organisaties:

  • Inspireert door focus op groei en kansen
  • Vermindert discussies over het verleden
  • Geeft duidelijkheid en richting
  • Versterkt relaties en vertrouwen in teams

Bekijk hier alle voordelen van feedforward.

Laagdrempelig maken van feedforward

Veel mensen vinden het lastig om feedback te geven, vaak door angst voor de reactie van de ander. Het risico lijkt dat feedback de relatie kan verslechteren. Feedforward biedt hier een uitkomst: het geeft richting zonder te corrigeren en versterkt juist de relatie door te focussen op potentie en ontwikkeling.

Daarom wordt feedforward vaak makkelijker ontvangen dan feedback en is de kans groter dat medewerkers er écht mee aan de slag gaan.

Hoe geef je feedforward?

Feedforward werkt het beste wanneer het een vast onderdeel is van de werkdag:

  • 1-op-1 gesprekken (bila’s)
  • Teamoverleggen en projectbesprekingen
  • Coachingsgesprekken
  • Functionerings- en ontwikkelgesprekken
  • Peer-to-peer feedback

Tip: Maak het speels met werkvormen of een feedbackspel. Zo oefenen medewerkers laagdrempelig en groeit hun zelfvertrouwen.

Feedbackspel

Stimuleer op speelse wijze continue feedback

Voorbereiding is essentieel om feedback en feedforward effectief te maken. Met ons feedbackspel kunnen medewerkers en leidinggevenden op een speelse manier oefenen in echte situaties. Dit maakt het geven van feedback laagdrempelig en effectief. 

Training

Traditionele versus moderne aanpak

Misschien ken je het 4G-model, het hamburgermodel of het ik-ik-jij model. Allemaal goedbedoelde manieren om feedback te structureren. Maar vaak voelt dit als een trucje: alsof iemand iets moet zeggen, maar niet echt zegt wat die bedoelt. Dit kan de relatie onder druk zetten. 

Bij The People Skillz Company geloven we dat effectieve feedback en feedforward begint bij oprechtheid. Zeg wat je écht wilt zeggen. Helder, mensgericht en gericht op ontwikkeling.

Met onze moderne feedbacktraining leer je feedforward toepassen op een manier die:

  • Positief en oplossingsgericht is
  • Gericht is op groei en ontwikkeling
  • Toekomstgericht is: wat is de volgende stap?
Trainingen

Zet feedforward in als instrument van een feedbackcultuur

Veel medewerkers zijn gewend om feedback op traditionele wijze te geven, maar feedforward vraagt om een andere, toekomstgerichte aanpak. Het draait om kansen zien, respectvol communiceren en zelfvertrouwen om op het juiste moment effectief te spreken. In onze training oefenen deelnemers praktisch met feedforward, zodat ze het direct kunnen toepassen en het professioneel en persoonlijk overkomt. Wil je dit ook in jouw organisatie? Vraag dan vrijblijvend een training aan of maak een afspraak om de mogelijkheden te bespreken.

Veelgestelde vragen over feedforward

Feedback kijkt terug op prestaties, feedforward richt zich op toekomstig gedrag en kansen. 

Omdat het niet corrigeert, maar motiveert. De focus ligt op groei en mogelijkheden in plaats van fouten. 

Feedforward mag geen verkapte kritiek op het verleden zijn. 
Slecht voorbeeld: “Je zou de volgende keer op tijd kunnen komen, dan word je beter gewaardeerd.” 
Goed voorbeeld: “Door op tijd te komen, geef je anderen het gevoel dat hun tijd waardevol is.” 

Door het structureel onderdeel te maken van gesprekken, leiderschap en samenwerking. Start klein, bijvoorbeeld in teamoverleggen, en breid dit langzaam uit. 

Ons aanbod

Feedforward in gesprekken

Altijd op maat voor jouw team of organisatie
Inspiratie

Lees, luister en ontdek

Meer over dit onderwerp
Feedforward

Feedforward als groei-instrument

Podcasts
Feed forward is iets anders dan feedback. Wat is het? En hoe kun je het geven? We geven je een handige checklist.
lees verder
feedback gesprek

Continue feedback en de rol van HR

Artikelen
Een continue feedback cultuur staat of valt bij de medewerker en de manager. Wat kun je als HR doen om dit aan te jagen?
lees verder
Functioneringsgesprek podcast

Het functioneringsgesprek

Podcasts
Het functioneringsgesprek is niet meer van deze tijd. Maar wat als je het toch moet voeren? Hoe doe je dit dan op een inspirerende manier?
lees verder