Logo the PeopleSkillz company
Strategisch Opleiden gaat door onder The People Skillz Company Lees meer

Feedback & emotie

Door: Malu Vellekoop, trainer bij The People Skillz Company

Malu Vellekoop neemt je mee in wat zij tegenkomt in de trainingen die zij verzorgt op het gebied van gespreksvoering en leiderschap. Vanuit haar persoonlijke ervaringen vertelt ze wat je kunt doen wanneer feedback en emotie samen komen.

Op mijn koelkast hangt al tijden een  kaartje met een uitspraak die ik in twijfel probeer te trekken: ‘Emoties zijn ook feiten’. Het is me nog niet gelukt om dit te ontkrachten.

Mijn hoofd neemt mijn gevoel graag met een korreltje zout. ‘Stel je niet aan’, ‘Het valt wel mee’, ‘Niet zeuren’. Ik zal dan ook niet vaak mijn gevoel uitspreken als iets mij niet bevalt. Want het zal wel aan mij liggen en laten we de sfeer in vredesnaam gezellig houden.

Best bijzonder dat ik al minstens 10 jaar trainingen geef omtrent feedback. Je zou verwachten dat ik inmiddels wel een expert ben op dat gebied, en dat ben ik ook… Mits het dus niet over mezelf gaat..

Het blijkt gewoon ontzettend lastig om uit je dagelijkse praktijk te stappen,  iemand aan te spreken en iets van je eigen gevoel te laten zien. Vooral als het geen blij gevoel is. Want wat voel ik eigenlijk? En wat vindt mijn hoofd daar allemaal van? In trainingen is dit een mooie zoektocht om met deelnemers te kijken wat iemand nou echt dwars zit, en hoe kun je dat brengen zodat het jou en de ander wat oplevert.

Sinds deze uitspraak mij bezig houd strooi ik dat korreltje zout ook wat minder op mijn emoties en nu kom ik er achter wat mijn emoties mij eigenlijk allemaal vertellen. En hoe fijn het is om deze wel serieus te nemen en af en toe uit te spreken. Hierdoor krijg ik opeens hulp bij een klus waar ik tegenop zie, neem ik op een fijne manier afscheid van een opdrachtgever waar ik geen energie meer van krijg en heb ik een prachtig gesprek met een vriendin over de balans van geven & nemen.

Ik denk dat ik steeds meer begin te voelen dat emotie inderdaad een feit is. Het kan in ieder geval een mooi gesprek opleveren.

Podcast

Luister The People Skillz Podcast

podcast feedback en emotie

Feedback en emotie

Toon je nu wel je gevoel en emotie tijdens feedback of kun je dat beter niet doen? We duiken in de voor- en nadelen en geven voorbeelden van wat wel en niet werkt.
Play button
Luister hier - 7 minuten
Training

Nieuwsgierig geworden?

Neem dan een kijkje bij onze feedback trainingen. Hierin leer je geen trucjes op te dreunen, maar leer je feedback geven vanuit jezelf, met oog voor de relatie. De training is er voor managers en voor medewerkers.

Meer over dit onderwerp

Lees, luister en ontdek

Als je het niet concreet kunt maken, wat ga je dan doen?

Artikelen
Het stellen van doelen het maken van afspraken over resultaten is nog steeds belangrijk: ook in een moderne gesprekscyclus en een continue dialoog. Maar hoe doe je dit nu op een motiverende en inspirerende manier?
lees verder
gesprek in organisatie

“Managers zijn vreselijk in het ontwikkelen van talent”

Artikelen
Uit onderzoek van KornFerry blijkt dat managers slecht zijn in het ontwikkelen van talent. Drie tips om dit te verbeteren.
lees verder

“Training is the new Recruitment”

Artikelen
De perfecte kandidaat met de juiste ervaring en opleiding is niet meer te vinden. Daardoor krijgt het opleiden en ontwikkelen van mensen een steeds belangrijke rol in de 'war on talent'. Oftewel: training is the new recruitment.
lees verder