Logo the PeopleSkillz company
Nieuw boek! Ontdek hoe je bouwen aan skills echt praktisch maakt Bekijk het boek

Opweg naar een ontwikkelgerichte performance cyclus

CEVA Logistics

Samen met The People Skillz Company ontwikkelt CEVA Logistics trainingen en trajecten die bijdragen aan een structurele gedragsverandering, met name op het gebied van leiderschap en performance development. We spraken over onze samenwerking met Michel van de Pol, Learning & Development expert. Hij vertelt over de kracht van co-creatie, de meerwaarde van een strategische partner en het verschil tussen een training en een échte oplossing.

Aanleiding

Van beoordelingscyclus naar ontwikkelcultuur

CEVA Logistics is wereldwijd actief in logistieke dienstverlening en telt ruim 11.000 medewerkers verspreid over meer dan 50 locaties in Nederland en België. Vanuit de visie dat ontwikkeling en prestaties hand in hand gaan, investeert CEVA Logistics in een cultuur van continu leren.

De aanleiding voor de samenwerking was CEVA Logistics’ ambitie om af te stappen van traditionele HR-cycli. “We wilden een cultuur waarin continue ontwikkeling centraal staat,” vertelt Michel. CEVA Logistics introduceerde het concept CPD – Continuous Performance Development – waarin kleinere doelen en ontwikkelgerichte gesprekken een centrale rol spelen.

Hoewel het concept stond, bleek de praktische uitrol uitdagend: “We merkten dat mensen het lastig vonden om die gesprekken goed te voeren. Daarom gingen we op zoek naar een partner die kon helpen met de ontwikkeling van een passende training.”

Behoefte

Sparringpartner met strategisch inzicht

CEVA Logistics heeft meerdere opleidingspartners, maar zocht in dit geval meer dan een training. “Als we precies weten wat we nodig hebben, pakken we een partij die dat uitvoert. Maar als het gaat om strategisch meedenken en het ontwikkelen van een aanpak, dan kiezen we voor The People Skillz Company,” aldus Michel. Wat opviel was de brede onderwijskundige expertise en de betrokkenheid van Annet van Duren vanaf het allereerste moment.

“Ik vind de echte toegevoegde waarde dat ik denk: hier hadden we zelf niet aan gedacht. Dat is wat ik bij The People Skillz Company heel sterk ervaar.”
Michel van de Pol
CEVA Logistics
Oplossing

Co-creatie en maatwerk als uitgangspunt

De oplossing ontstond in nauwe samenwerking. Er werd een training ontworpen die leidinggevenden helpt om ontwikkelgesprekken effectief en verbindend te voeren. “Het was echt co-creatie. We hebben zelf veel kennis in huis, maar het is waardevol om met iemand te werken die met een frisse blik meedenkt én richting geeft.”

Daarnaast is The People Skillz Company betrokken bij de ontwikkeling van het Talent en Professional Programma, waarin ook change management een prominente rol speelt.

“We sparren samen vanaf de tekentafel. Dat helpt ons om echt richting te geven.”
Michel van de Pol
CEVA Logistics
Impact

Van training naar gedragsverandering

Hoewel CEVA Logistics zich nog midden in het proces bevindt, zijn de eerste effecten zichtbaar. “De mensen die de trainingen volgden, zijn enthousiast en merken dat ze echt iets aan de inhoud hebben. Dat is voor ons het belangrijkste: dat het effect heeft in de praktijk.”

De samenwerking wordt gewaardeerd vanwege de flexibiliteit en betrokkenheid: van het kiezen van de juiste trainer tot het aanpassen van de aanpak waar nodig. “Je koopt niet zomaar een training in, je koopt een oplossing voor een probleem. En dat maakt het verschil.”

“We werken samen met verschillende partijen, maar bij The People Skillz Company krijg je niet alleen een training – je krijgt iemand die met je meedenkt, het probleem doorgrondt en met een passende aanpak komt.”

Michel van de Pol
CEVA Logistics
Resultaten en toekomst

Groei vraagt tijd én partnerschap

Met inmiddels tientallen trainingsdagen achter de rug en nieuwe trajecten in voorbereiding, is CEVA Logistics positief over de koers. “We zijn een grote organisatie. Verandering kost tijd. Maar met de juiste partners maken we stappen.”

De komende periode richt zich op verdere uitrol van de leiderschapsprogramma’s, ondersteuning bij change management en het vergroten van eigenaarschap onder leidinggevenden en medewerkers.

“We leren ook zelf veel van deze samenwerking. De vragen die gesteld worden, zetten ons aan het denken. En dat is precies wat je nodig hebt als je echt wilt ontwikkelen.”
Michel van de Pol
CEVA Logistics
Tot slot

Leren van binnenuit

De samenwerking met The People Skillz Company wordt door CEVA Logistics niet gezien als een standaard leveranciersrelatie, maar als een partnerschap. “Het voelt als samenwerken met een collega,” zegt Michel. “De persoonlijke betrokkenheid, de snelheid van schakelen en de inhoudelijke scherpte maken het verschil.”

Benieuwd?

Maak ook de beweging naar échte gesprekken

Ben je benieuwd hoe jouw organisatie de stap kan zetten naar meer eigenaarschap, betere gesprekken en duurzame ontwikkeling? Of worstel je met vragen rondom de gesprekscyclus, leiderschap of strategisch leren?

Wij denken graag met je mee – van strategisch advies tot concrete tools en maatwerk training. Neem vrijblijvend contact met ons op en ontdek wat The People Skillz Company voor jouw organisatie kan betekenen.

Hoe HR ontwikkelgesprekken in de organisatie kan verbeteren

Artikelen
Ontwikkelgesprekken vormen een steeds belangrijker onderdeel van de gesprekscyclus. Terwijl managers dit vaak een lastig gesprek vinden om te voeren. En daar speel jij als L&D professional een belangrijke rol.
lees verder
ontwikkelgesprek

Moderne gesprekscyclus: 7 bouwstenen

Artikelen
Een moderne gesprekscyclus is niet standaard zoals de traditionele cyclus, waarin voortgang bepalen en beoordelen een vaste prik zijn. Maar wat is het wel? We geven zeven bouwstenen voor een eigen, op maat gemaakte gesprekscyclus.
lees verder